একটি ক্লায়েন্ট আকর্ষণ করার জন্য কি করতে হবে?

আধুনিক বাজারে, প্রতিটি দৃঢ়, প্রতি স্টোর বা সুপারমার্কেট, কোন উপায়ে ক্লায়েন্টকে আকর্ষণ করার চেষ্টা করে। যে কারণে, যে কোনও কর্মচারীকে তৈরি করা প্রয়োজন যাতে যতটা সম্ভব মানুষ এক বা অন্য পরিষেবা, জিনিস বা পণ্য ক্রয় করতে সম্মত হয়। একটি ক্রেতা আকর্ষণ করার জন্য আপনাকে কি করতে হবে? কোন বিশেষ পদ্ধতি আছে যে ব্যবহার করা প্রয়োজন? কোন প্রযুক্তিগুলি বিপণনের কাজে ব্যবহার করা হয় এবং ক্লায়েন্টকে আকৃষ্ট করার জন্য কী করতে হবে?

তথ্য জানা

সুতরাং, একটি ক্লায়েন্ট আকৃষ্ট করতে কি করা প্রয়োজন সম্পর্কে কথা বলা যাক? প্রথমত, ক্লায়েন্টকে কিছু অর্জন করতে বাধ্য করার জন্য, তার বিশ্বাসকে জয় করতে হবে। এবং কিভাবে তারা ক্লায়েন্ট বিশ্বাস জিতে? আমি কি মনোযোগ আকর্ষণ করতে ব্যবহার করা উচিত, এবং, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, তার মনোযোগ? আসলে, এটি একটি ক্লায়েন্ট আকর্ষণ করা এত কঠিন নয়। আপনি, আসলে, করতে অনেক প্রয়োজন নেই। সহজভাবে, আপনি নিজের এবং আপনার পণ্য মধ্যে আস্থা করা প্রয়োজন। এটি প্রথম নিয়ম, যার দ্বারা নির্দেশিত, আপনি একটি সংক্ষিপ্ত এবং সঠিক ভাবে সাফল্যের দিকে যেতে হবে। অতএব, প্রথমত, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে ক্লায়েন্ট বিশ্বাস করে যে আপনি যা বিক্রি করেন তার মধ্যে আপনি ভালভাবে বিজ্ঞাপিত। এবং এই জন্য আপনার তালিকায় আছে যে পণ্য এবং সেবা ভাল জানা প্রয়োজন। আপনি আপনার পণ্য বর্ণনা এবং বৈশিষ্ট্য সঙ্গে পরিচিত হতে হবে। আপনি নিজেকে থেকে কিছু উদ্ভাবন এবং বাস্তবতা জন্য আপনার ইচ্ছা দিতে হবে না। ক্লায়েন্ট সবসময় আপনার তথ্য সত্যতা যাচাই করার জন্য সবকিছু করতে সক্ষম হবে। যাইহোক, আপনি তথ্য জমা দিতে পারেন যাতে এটি আপনার জন্য লাভজনক ফর্মের মধ্যে শোনা যায়। সর্বদা সম্ভব হিসাবে যতটা তথ্য মনে করার চেষ্টা করুন। আসলে অনেক গ্রাহক অতিরিক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে চান। যদি একজন ব্যক্তি দেখে যে আপনি তাদের উত্তর দিতে পারেন না, আপনি সম্ভবত মনে করেন যে আপনি শুধু একটি নির্দিষ্ট শব্দের শিখেছেন এবং আপনি অন্য কিছুই জানেন না। সম্মত হন, এটি নেগেটিভ আপনার ইমেজ প্রভাবিত করবে। অতএব, অতিরিক্ত তথ্যের সাথে পরিচিত হওয়ার চেষ্টা করুন। অভিজ্ঞতার সঙ্গে, প্রতিটি বিক্রেতারা মানুষ যে তাদের জিজ্ঞাসা অনেক প্রশ্ন সম্পর্কে প্রত্যাশা শুরু হয়। অতএব, এটি শুধুমাত্র এই প্রশ্নের উত্তর মনে রাখবেন। উপায় দ্বারা, সবসময় শান্তভাবে এবং স্পষ্টভাবে সাড়া চেষ্টা। খুব দ্রুত বা খুব ধীর কথা বলতে না। কখনও দেখাবেন না যে আপনি চিন্তিত, অন্যথায় ক্লায়েন্ট কেবল আপনার বিশ্বাস করবে না।

নিন্দনীয় না।

আরেকটি নিয়ম - গ্রাহকদের উপর চাপ দেবেন না মনে রাখবেন যে কিছুটা বিশ্বাসী এবং নিজের থেকে মানুষকে বের করা সম্পূর্ণ ভিন্ন জিনিস। আগে যদি, বিভিন্ন merchandisers এবং প্রবর্তক নতুন ছিল, এখন তাদের অনেক আছে যে মানুষ প্রায়ই সুপারমার্কেটের যেতে চান না, শুধুমাত্র যদি তারা আবার কিছু কিনতে বাধ্য না হয়। অতএব, আপনি যদি কোন ব্যক্তিকে কিছু লাভ করতে চান, তাহলে তাকে পছন্দ করার স্বাধীনতা দিন। আপনি অন্য কারো অনুসরণ করতে হবে না। আপনার নিজের পরিচয় পেশ করা, আপনার পণ্য সরবরাহ করা, এবং যদি একজন ব্যক্তি বলে যে, তিনি আপনাকে সাহায্যের জন্য অনুরোধ করছেন, প্রয়োজন হলে তার সেরাটি শুনুন। কিন্তু, এর অর্থ এই নয় যে আপনি কেনার ব্যাপারে মনোযোগ দেবেন না এবং দূরে থাকতে পারবেন না। একজন অভিজ্ঞ সেলসম্যান সবসময় লক্ষ্য করেন যখন মানুষকে সাহায্যের প্রয়োজন হয়। এবং সাহায্য প্রায় সবসময় প্রয়োজন হয়, যদি না একটি ব্যক্তি একটি নির্দিষ্ট পণ্য জন্য আসে, যা তিনি কোন ক্ষেত্রে কিনতে হবে, যাতে আপনি তাকে বলতে হবে না। অন্যথায়, দূরে থাকা এবং দেখুন। যদি আপনি দেখেন যে ক্রেতা সিদ্ধান্ত নিতে পারে না, তাহলে তাকে যান এবং জিজ্ঞাসা করুন আপনি কি তাকে পরামর্শ দিতে পারেন, তবে তিনি সিদ্ধান্ত নেবেন কিনা তা ব্যবহার করবেন কিনা তা নয়। যখন মানুষ বাধ্য হয় না, কিন্তু জিজ্ঞাসা করা হয়, তারা প্রায়ই বিক্রেতার প্রস্তাবের জন্য আরও বেশি পরিমাণে প্রতিক্রিয়া দেখায় এবং শান্তভাবে তার কথা শুনুন প্রায়ই, এটি এমন ভাবে হয় যে আপনি একটি ক্লায়েন্টকে সুদ দিতে পারেন এবং তার কাছে কিছু বিক্রি করতে পারেন যা সে প্রথমে কিনতে চাইবে না।

এছাড়াও, যদি আপনি ক্লায়েন্টকে আগ্রহী করতে চান, তবে মূল্য বিভাগের জন্য তাকে কী ধরনের পণ্য মেনে চলতে হবে তার প্রতি মনোযোগ দিতে হবে। অতএব, সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের অর্থ কী ধরনের অর্থ নির্ধারণ করতে শিখতে চেষ্টা করুন। একটি ব্যক্তির জন্য অবশ্যই খুব ব্যয়বহুল যে কিছু অফার প্রয়োজন। অনেকের জন্য এটি শুধু বিরক্তিকর। পণ্য বা পরিষেবাগুলি অফার করার জন্য, প্রাপ্ত তথ্যগুলির উপর ভিত্তি করে, নিজের কাছে জিজ্ঞাসা করা সর্বোত্তমই, এবং সেটি কী সে আশা করে, এবং

আন্তরিক হন

মনে রাখবেন যে মানুষ রাগ এবং খিটখিটে বিক্রেতা বিক্রি পছন্দ করেন না। কিন্তু, এছাড়াও, ক্রেতাদের সাথে আচরণ করার অনুমতি দেওয়া হয় যেন আপনি বন্ধু হন। শুদ্ধতা এবং পরিচিতি সমার্থক শব্দ নয় অতএব, এই ধারণার মধ্যে পার্থক্য শিখতে চেষ্টা করুন। আপনার গ্রাহকদের বুঝতে হবে যে আপনি তাদের শুধুমাত্র সেরা চয়ন করতে সাহায্য করতে চান, কিন্তু একই সময়ে, তারা একেবারে তাদের ব্যক্তিগত জীবন প্রবেশ করতে যাচ্ছে না। আপনি যদি এই পদ্ধতিতে আচরণ করেন, তাহলে, আরো বেশি না, গ্রাহকরা বিক্রেতাদের আরও বেশি উপকারজনক আচরণ শুরু করে

পণ্য একটি ভাগ আছে, অনেক গ্রাহকরা তার মানের সন্দেহ শুরু। বিষয়টি কী তা ক্লায়েন্টকে যথাযথভাবে ব্যাখ্যা করার জন্য এটিও প্রয়োজনীয়। সব পরে, স্টক, প্রায়ই, পণ্য বা বিবাহের সেলাই করার কারণে হয় না, কিন্তু কোম্পানি বিশেষভাবে নির্দিষ্ট পণ্য জন্য দাম কমাতে, গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য। উপরন্তু, পণ্য উভয় কম চাহিদা হতে পারে, এবং যারা প্রায়ই অর্জন। আপনার কাজ হল ক্লায়েন্টকে বলুন যে কেন কাজটি পরিচালনা করা হচ্ছে যাতে সে সন্দেহ করে না। অতএব, যদি আপনি জানেন যে নির্দিষ্ট স্টকগুলি স্টক শুরু করে, তাহলে তাদের ধরে রাখার কারণগুলি জিজ্ঞাসা করা নিশ্চিত করুন, যাতে কোনও গ্রাহক সর্বাধিক বিস্তৃত তথ্য দিতে পারেন।

আসলে, একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা সেবা কিনতে ক্লায়েন্টকে আকর্ষণ করা এত কঠিন নয়। সহজভাবে, আপনি বিশ্বাস, শান্ত এবং ক্লায়েন্ট প্রকৃতি এবং অবস্থা অনুভব করতে শিখতে হবে। দায়িত্বের উপর একটি হাসি পরতে এবং একটি রোবট মত কথা বলতে হবে না, ক্লায়েন্ট অনুভূতি এবং শুভেচ্ছা সম্পূর্ণ উপেক্ষা। সবসময় আন্তরিক হতে চেষ্টা করুন, এবং তারপর, আপনি প্রয়োজন কি বিক্রি করার জন্য এটি সবচেয়ে সহজ হবে।