প্রতিদিন 183 বিলিয়ন ই-মেইল বিশ্বব্যাপী পাঠানো হয়। আমরা আপনাকে বলব কিভাবে আপনার চিঠি সাধারণ ভর হারিয়ে না হয় তা নিশ্চিত করতে। এবং যাতে প্রাপক না শুধুমাত্র তাকে ঝুড়িতে পাঠানো হয়, কিন্তু তাকে ইতিবাচক সাড়াও। একটি ব্যবসায়িক চিঠি লেখার নিয়ম সবাই জন্য দরকারী হবে ব্যতিক্রম ছাড়া কীভাবে লেটারটি শুরু হবে?
ঐতিহ্যগতভাবে শুরু করা প্রয়োজন: "প্রিয় ইয়ার্জ সের্গেইভিচ, হ্যালো!" একটি মামলা যখন তার চিঠিপত্রের একটি বড় কোম্পানীটি ক্লাসিক আবেদন "প্রিয়" থেকে "প্রিয়" পরিবর্তন করে। এবং যদিও, এটি মনে হবে, মানসিকভাবে আপীল উষ্ণ হয়ে ওঠে, অংশীদাররা সতর্ক হয়। কোনও ক্ষেত্রেই "শুভ সময়" শব্দটি অভিবাদন হিসাবে ব্যবহার করা হয় না - প্রথমত, কেউ কেউ জীবনের কোনও আলোচনা করেন না এবং দ্বিতীয়ত, আপনি চিঠিটি পাওয়ার পর অনুভূতি অনুভব করতে পারেন।
আমি হাস্যরস এর ব্যবহার করতে পারি?
যদি চিঠিটি একটি অপরিচিত ব্যক্তির কাছে তুলে ধরা হয় এবং একটি ব্যবসার প্রকৃতির হয়, তবে স্মাইলি এড্রেসসিতে পরিচিতির একটি ধারণা তৈরি করতে পারে। সহকর্মীদের উদ্দেশে অনানুষ্ঠানিক চিঠি, স্মাইলি নিষিদ্ধ নয়। যাইহোক, যদি চিঠিতে তথ্য থাকে যে একদিন আপনার কোম্পানির প্রধান নির্বাহীর প্রয়োজন হতে পারে, তাহলে আপনি কি স্মৃতির কণ্ঠস্বরকে তার চোখ ধরতে চান?
কিভাবে নেতিবাচক ইমপ্রেশন অক্ষর কণ্ঠ প্রভাবিত করতে অনুমতি দেয় না?
যখন আপনি কিছু থেকে অসন্তুষ্ট হন, কিন্তু নেতিবাচক আবেগ অনুপযুক্ত ব্যক্তির সাথে সম্পর্ক বন্ধ না করতে চান, তবে তার সাথে একটি গঠনমূলক সংলাপ চালাতে যাচ্ছেন, তখন চিঠিটি অবিলম্বে পাঠান না। আসুন একটি সহকর্মীকে লেখাটি পড়ি যে এই সংঘাতের সাথে জড়িত নয়, অথবা পরে পাঠান যখন আপনি একটি অক্ষর অক্ষরে অক্ষরে লিখতে পারেন।
আপনি কি অক্ষরের স্পষ্ট উল্লেখ করবেন?
একটি চিঠি সবসময় একটি থিম উচিত। এটি স্থিতি বার্তা দেয় এবং প্রায়ই স্প্যামে পাওয়া থেকে সংরক্ষণ করে। বিষয় আপনার সাথে বা আপনার সহযোগিতার বিষয় নির্দেশকারী সংক্ষিপ্ত এবং capacious হতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি কনফারেন্স, ফোরাম বা প্রদর্শনীতে ক্লায়েন্টের সাথে দেখা করেন তবে এটি অনুমান করা যুক্তিযুক্ত যে "বাক্স" বা "প্রস্তাব" বা "সহযোগিতা" বিষয়বস্তুর সাথে অনেকগুলি অক্ষর থাকবে। অতএব, তাকে আপনার নাম বা কোম্পানির নামকে আরও ভাল মনে করিয়ে দিন। এবং যদি আপনি দীর্ঘ পরিচিত হন তাহলে, চিঠির বিষয় দলিলের বিষয় বা চিঠিপত্রের উপলভ্য বিষয়কে নির্দেশ করে: "প্রশ্নটি ...", "সম্পর্কে মন্তব্য ..."
আইফোনটি কি অফিসিয়াল ভাষা থেকে ইউফ্রেটিশিয়াল?
আপনি একটি কঠোর ব্যবসায়িক স্বন লিখিত চিঠি পেয়েছি, তাহলে আপনি একই ভাবে এটি উত্তর দিতে হবে। একটি ব্যবসায়িক চিঠি লেখার এই নিয়ম উপেক্ষা করা উচিত নয়।
অভিজ্ঞতা দেখায় যে একটি আনুষ্ঠানিক ভাষা থেকে ব্যবসায়িক চিঠিপত্রের একটি অনানুষ্ঠানিক এক থেকে পরিবর্তন প্রায়ই অদক্ষ ইন্টারঅ্যাকশন বাড়ে। আপনার ব্যবসায়িক বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করা এবং অংশীদারদের তাদের দায়িত্ব পালন করার জন্য উত্সাহিত করা আপনার পক্ষে কঠিন হবে যদি তাদের সাথে যোগাযোগটি বন্ধুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। অফিসিয়াল ভাষা দূরত্ব স্থাপন এবং কার্যকরভাবে সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে। আনুষ্ঠানিক শৈলী তাদের নিজস্ব বিবৃতিগুলির মধ্যে প্রথমেই সঠিক হতে সহায়তা করে, যা ভাল ফলাফলের দিকে পরিচালিত করে।
উত্তর পাঠাতে দ্রুততম পদ্ধতিতে কি একটি পদ্ধতি আছে?
"তাত্ক্ষণিকভাবে" বা "অবিলম্বে," বিষয়টিতে লেখার পরিবর্তে, অক্ষরের পাঠ্যটি সঠিক সময়ের মধ্যে আপনি উত্তরটি পেতে চান তা উল্লেখ করা ভাল। উদাহরণস্বরূপ: "আমি এই তারিখ পর্যন্ত উত্তর দেওয়ার জন্য আপনাকে জিজ্ঞাসা করি" বা "আমি আন্তরিকভাবে আপনাকে এই তারিখের তুলনায় পরে আপনার সিদ্ধান্ত সম্পর্কে অবহিত করতে বলুন। উত্তর আশা করার জন্য addressee বলার দ্বারা প্রক্রিয়াটি দ্রুত করার চেষ্টা করবেন না: "আমি আপনার সম্মতি পাওয়ার আশা করছি" বা "আমি জবাবদিহি করতে উত্তর দেই।" নিজেকে নিজের জন্য চিন্তা করার সুযোগ দিন।
কোনও ক্ষেত্রে, কি গুরুত্বপূর্ণ গুরুত্বপূর্ণ ব্যবহার করবেন?
এই সরঞ্জামটি কেবল তখনই ব্যবহার করা উচিত যখন চিঠিতে বর্ণিত বিষয়টি আসলেই জরুরি এবং গুরুত্বপূর্ণ নয় শুধুমাত্র আপনার জন্য, আপনার অ্যাড্রেসসি জন্যও। আপনি কি মনে করেন যে সমস্ত ঘটনা এই মত হয়? আপনার সমস্ত ইন্টারনেট অক্ষরগুলিকে লাল পতাকা এবং বিস্ময়বোধ চিহ্ন দিয়ে চিহ্নিত করুন - ভুল। একটি মোরগ এবং একটি নেকড়ে সম্পর্কে পরী কাহিনী মনে রাখবেন: যখন আপনি সত্যিই একটি চিঠি অবিলম্বে পড়া প্রয়োজন, এটি উপেক্ষা করা হবে।
কিভাবে নিখরচায় লেখা লিখতে হবে?
আপনি যদি কিছু প্রত্যাখ্যান করতে বাধ্য হন, ব্যর্থতার একটি বিবৃতি দিয়ে বার্তা শুরু করবেন না। আপনার সিদ্ধান্তের কারণগুলি সংক্ষিপ্তভাবে বর্ণনা করুন এবং এটি পরিষ্কার করুন যে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিষয় বিবেচনায় ফিরে আসতে পারে। আপনি দেখানো আগ্রহের জন্য ধন্যবাদ, মামলার যেমন ফলাফলের জন্য দুঃখ প্রকাশ করুন এবং ইতিবাচক নোটে চিঠিটি সমাপ্ত করুন, উদাহরণস্বরূপ, "আমি সফলতা চাই"।
যদি চিঠিটি দীর্ঘ হয় তাহলে কি করবেন?
টেক্সট গঠন, অধ্যায়, অনুচ্ছেদ, অনুচ্ছেদের মধ্যে এটি বিরতি - অন্যথায় দীর্ঘ বার্তা বোঝা কঠিন। যদি তথ্য এক ধারাবাহিক টুকরো দিয়ে দেওয়া হয়, তাহলে দ্বিতীয় লাইনে ব্যক্তি তার আগ্রহ হারাতে শুরু করে। বড় ইন্টারনেট অক্ষর কম্পাইল করার জন্য আদর্শ সূত্র এইরকম দেখায়: এক চিন্তা এক অনুচ্ছেদ। জটিল বাক্য এবং বিবর্ণ বাক্যাংশগুলি এড়াতেও গুরুত্বপূর্ণ। আপনার চিঠিতে দ্রুত উত্তর দেওয়ার জন্য, একজন ব্যক্তি প্রথমবারের মতো তার কাছ থেকে আসলে কি চান তা বুঝতে সক্ষম হবেন।
কিভাবে সাবস্ক্রাইব করতে ভাল?
চিঠি উত্তর, এটি শেষ আপনার নাম এবং উপাধি ইঙ্গিত যথেষ্ট। আপনি যদি চিঠিপত্রগুলি শুরু করেন, তবে আপনার অবস্থান এবং যোগাযোগের ফোন নাম্বারটিও নির্দেশ করে। চিঠির শুরুতে "আপিল ..." আবেদনটি ব্যবহার করে, "আপনার বিশ্বস্ত" শব্দটির সাথে এটি শেষ করবেন না। লিখুন: "সেরা শুভেচ্ছা" বা "আন্তরিকভাবে আপনার" মেইলারে বিভিন্ন ধরণের স্বাক্ষর পান এবং পরিস্থিতি অনুযায়ী তাদের ব্যবহার করুন।
গ্রামের গ্র্যান্ডফ্যাটারে
• গবেষণা সংস্থা রাডিকাটি গ্রুপের মতে, সারা বিশ্বে 183 বিলিয়ন ইন্টারনেট অক্ষর প্রতিদিন পাঠানো হয়, অর্থাৎ প্রতি সেকেন্ডে ২ মিলিয়নের বেশি অক্ষর।
• ক্যাসপারস্কি ল্যাব, একটি স্প্যাম সিস্টেমের সুপরিচিত নির্মাতা, আনুমানিক যে দিনে এক বার পাঠানো সমস্ত মেলের 80% স্প্যাম হয়।
• গ্যালাপ মিডিয়া এজেন্সির মতে 70 মিলিয়ন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মেইল। মেইল সিস্টেমের প্রায় 8 মিলিয়ন তাদের মেইলবক্স চেক করে প্রতিদিন।
• মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, রাশিয়া এবং পোল্যান্ডের অধিকাংশ স্প্যাম পাঠানো হয়।
• অননুমোদিত বিজ্ঞাপনের সবচেয়ে ঘন ঘন বিষয়, যা মেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়, ঔষধ এবং পরিচিত ব্যক্তি।