আবেগপূর্ণ বুদ্ধিমত্তা, কৌশল

আমি এই সত্য সম্পর্কে শিখেছি যে, বেশিরভাগ সময়ই "মানসিক বুদ্ধিমত্তা" হিসাবে এমন একটি বিষয় আছে। এবং আমি সবসময় আমার জন্য নতুন এবং আকর্ষণীয় কিছু শিখতে এবং পাঠকদের সাথে ভাগ করে নেওয়ার পরে, তারপর, আতঙ্কিত, প্রশিক্ষণ যেতে সিদ্ধান্ত নিয়েছে "আবেগপূর্ণ বুদ্ধিমত্তা XXI শতাব্দীর সানন্দে »
আবেগ এবং বুদ্ধিমত্তা , প্রকৃতপক্ষে, ধারণা প্রায় পোলার হয়। আমরা সবসময় "মন এবং অনুভূতি," তারা স্পষ্টভাবে একে অপরের থেকে পৃথক হিসাবে অস্তিত্ব শেখানো শেখানো হয়েছে। আমরা ভালভাবে জানি যে অনুভূতি, আবেগ, অভিজ্ঞতাকে বিদ্ধ করা যেতে পারে, কড়া, অনুগত, দমন করা যায়। কিন্তু, এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি "মন দিয়ে" তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন!

এই সবচেয়ে আবেগগত বুদ্ধি কি (আমরা এটি পরে ইআই বা আই কিউ কল করব)? প্রকৃতপক্ষে, এটি আমাদের আবেগ এবং অন্য ব্যক্তির আবেগ অনুধাবন করার ক্ষমতা, পাশাপাশি তাদের পরিচালনা করার ক্ষমতা এবং এই ভিত্তিতে মানুষের সাথে আমাদের মিথষ্ক্রিয়া তৈরি। কল্পনা করুন যে পরিবহনের কেউ আমাকে অশ্রান্ত বলেছে - একটি পরিচিত পরিস্থিতি, তাই না? এবং আপনি কি করবেন - বিপর্যস্ত করা, বিপর্যস্ত করা, শৃঙ্খল অন্যান্যদের মেজাজ লুণ্ঠন? এই পরিস্থিতি থেকে, খুব বেশী, আপনি একটি ভাল মেজাজ না হলে, তারপর, অন্তত, এমনকি একটি রাষ্ট্রের মধ্যে পেতে পারেন।

আবেগের বুদ্ধিমত্তার ধারণাগুলি আক্ষরিকভাবে বিস্তৃত জনসাধারণের মধ্যে বিভক্ত হয়ে পড়েছে, বইটি গলেমেনকে "অনুভূমিক বুদ্ধিমত্তা" বলা হয়। 1995 সালে হাজির, তিনি লক্ষ লক্ষ আমেরিকানদের মন পরিণত এবং না শুধুমাত্র। আজ পর্যন্ত, গলম্যানের বইয়ের 5 মিলিয়ন কপি বিক্রি হয়েছে এবং বিভিন্ন ভাষায় অনুবাদ করা হয়েছে!
এই বইয়ে উপস্থাপন করা চিন্তা সম্পর্কে কি আকর্ষণীয়? প্রথমত, তার ধারণা যে একজন ব্যক্তির উচ্চ স্তরের আইকিউ এর উপস্থিতি সব গ্যারান্টি দেয় না যে তিনি কর্মজীবন উচ্চতায় পৌঁছান এবং সফল হন। এই জন্য, কিছু অন্যান্য গুণাবলী থাকতে হবে ... গবেষণা পরিচালিত হয়, তুলনায় কিভাবে সফল পরিচালকদের গড় পরিচালকদের থেকে পৃথক, এটি সাবেক তাদের নিজস্ব আবেগ নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা, এবং অন্যদের আবেগ চিনতে এবং নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা আছে যে পরিণত। যারা উচ্চ মানসিক বুদ্ধিমত্তা আছে তারা আরও কার্যকর সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হয়, জটিল পরিস্থিতিতে আরো ব্যাপক এবং দক্ষতার সাথে কাজ করে, তাদের অধস্তনদের আরও ভালভাবে বুঝতে এবং পরিচালনা করতে পারে।

আবেগ একটি বিশাল সম্ভাবনা সঙ্গে ভরা হয় , যা নিজেকে এবং অন্যদের জন্য যুক্তিযুক্তভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল যখন তারা উত্থাপিত মুহূর্তে তাদের উপলব্ধি করতে হয়, তাদের প্রকৃতি এবং তাদের সংঘর্ষের কারণ বিশ্লেষণ এবং তারপর তাদের পরিচালনা কিভাবে সিদ্ধান্ত নিতে। এবং আবেগ ব্যবস্থাপনা - এটি একটি দক্ষতা যে আপনি উপার্জন এবং বিকাশ করতে পারেন!
আমি মানসিক বুদ্ধিমত্তা "তত্ত্ব" খুঁজে বের করলাম কিন্তু বলার সহজ "আবেগ নিয়ন্ত্রণ", তবে এটি অনুশীলনের ক্ষেত্রে কীভাবে প্রয়োগ করা হয়? এই বিশেষ অনুশীলনগুলি যে আমি, সহ অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের সঙ্গে, প্রশিক্ষণ এ চর্চা, সাহায্য করবে।
সবচেয়ে আকর্ষণীয় এক, আমার দৃষ্টিকোণ থেকে, "ভয়েস স্বর মাধ্যমে রাষ্ট্র ট্রান্সমিট" বলা হয়। তার সারাংশ ছিল যে আমরা সব চার প্রস্তাবিত রাজ্যের প্রতিটি "প্রবেশ করান": "যোদ্ধা", "বন্ধু", "ঋষি" এবং "শোয়ান।" ব্যায়ামের জন্য, ট্রেইনাররা আমাদের গ্রুপকে জোড়ায় বিভক্ত করার পরামর্শ দেয়। দম্পতি প্রতিটি ডান রাজ্যের মধ্যে "পেয়েছেন" গ্রহণ করে নেয়, এবং অন্যান্য মনোযোগ সহকারে শুনে, এবং তারপর একটি মূল্যায়ন প্রদান করে - ছিল "নির্বাহক" বিশ্বাসী। তারপর আমরা স্থান পরিবর্তিত

প্রস্তাবিত "রাজ্যের" প্রতিটিতে, আমরা যথাযথ ভয়েসের সাথে কথা বলতে, স্বরবর্ণ, স্বন ব্যবহার এবং সঠিক শব্দগুলি নির্বাচন করার প্রয়োজন। একটি "বন্ধু" জন্য একটি নরম, বিশ্বাসী ভয়েস, একটি খোলা এবং মিলিত স্বন এই রাষ্ট্র আমাকে সবচেয়ে সহজে দেওয়া হয় কিন্তু "জ্ঞানী মানুষ" এর স্বর আমি অবিলম্বে মাস্টার না। এই অবস্থায় এটি ধীরে ধীরে কথা বলার প্রয়োজন হয়, মাপসইভাবে, নিখুঁতভাবে, যেমন শিক্ষণ, সত্য প্রকাশ, একটি শান্ত, শান্ত ভয়েস। আমি একরকম সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে এই টোন আমার কাছে খুব কাছাকাছি। তবুও, সাংবাদিকরা "পড়ান," "সত্য অনুসন্ধান করে," "বিশ্বাসের গোপনীয়তা" বলে অভিহিত করে ... কিন্তু কাগজে তা প্রকাশ করার একটাই বিষয়, এবং অন্যটি আপনার চিন্তাধারা, এবং যথাযথ মর্যাদাপূর্ণ কণ্ঠস্বর, সঠিক কথার ব্যবহার, সঠিক শব্দ নির্বাচন করার জন্য ... কিন্তু আমি এটা করেছি!
"ওয়ারিয়র" এর কণ্ঠ, যা আমি ভাবি নিখুঁতভাবে আমার অসচেতন ছিল, প্রথমবার সফল হয়েছিল! এই ভয়েস সামরিক, নেতৃবৃন্দ, কঠোর নেতাদের দ্বারা সম্প্রচারিত হয়। এই স্বন - নির্দেশ, দৃঢ় ইচ্ছাকৃত, কমান্ড, তাদের নির্দেশ দেওয়া হয়।

এবং আপনি যাতে দৃঢ়ভাবে আপনার নির্দেশাবলী অবিলম্বে অনুসরণ করা হয় কথা বলতে প্রয়োজন । আমার এ একযোগে পরিণত হয়েছে - হতে পারে, সেনাবাহিনী আমার কাছে এখনও প্রাথমিক পর্যায়ে কমান্ড করতে পারে, কিন্তু বাড়ির "বানাতে" আমি সঠিকভাবে বলতে পারি এবং প্রধান জিনিস, এটা আমার মনে হচ্ছে, এটা আমার সক্রিয় আউট যথেষ্ট বিশ্বাসী হয়।
"শোয়ান" সঙ্গে আমি মোকাবেলা করা এত সহজ ছিল না এই স্বন অভিব্যক্তিপূর্ণ, জোরালো, মনোযোগ আকৃষ্ট হয়। এটা বলতে উচ্চ টোন উপর নির্ভর করা হয়, এইভাবে, নিজেই স্বার্থ কারণ। "প্রদর্শনী" আদর্শটি টিভি উপস্থাপক আন্দ্রেই মালখভের ভাষ্য অনুযায়ী হতে পারে। এবং যদিও "showman" এর স্বন আমি ধরা এবং নিজেকে মনেপ্রাণে দৃঢ় রাখা, আমি বলতে পারেন না যে আমি "স্বচ্ছন্দে" অনুভূত ...

এটা এই ব্যায়াম এত সহজ না যে লক্ষ করা উচিত , এটা প্রথম নজরে অনুভূত হিসাবে। কিন্তু তার জন্য ধন্যবাদ, আমি বুঝতে পেরেছি যে আমার কোন গুণগুলি বিকাশের প্রয়োজন। সব পরে, একটি ভয়েস ব্যবহার (তার ভলিউম, স্বন, টেম্পো এবং timbre) আপনি একটি নির্দিষ্ট রাষ্ট্র তৈরি করতে পারেন এবং প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে "প্রয়োগ" উদাহরণস্বরূপ, আপনি বাড়িতে একটি মেরামতের আছে, এবং নির্মাতা, স্পষ্টভাবে, সবচেয়ে সৎকর্মশীল না ... এই যেখানে "যোদ্ধা" এর স্বর সহজে আসে! বা বলুন, আপনার সন্তানের সাথে একটি গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথন আছে। এই উদ্দেশ্যে, "বুদ্ধিমান মানুষ" এর স্বর শোকার্ত হবে। এবং ব্যবসার আলোচনার সময়, আপনি চারটি রাষ্ট্র ব্যবহার করতে হতে পারে!

কিন্তু সবচেয়ে আকর্ষণীয় জিনিস আমাকে প্রতীক্ষিত! আমরা সবাই টেলিভিশন বিতর্কে উপভোগ করি, রাজনৈতিক টক শো, যেখানে বিখ্যাত রাজনীতিবিদরা মজাদার ঝাঁকুনি ব্যবহার করে। আর তাদের মুখোমুখি হাসি দিয়ে সাংবাদিকদের সবচেয়ে তিক্ত, অপ্রীতিকর, এবং কখনও কখনও অপমানজনক প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য এবং তাদের জায়গায় কি হতে পারে এবং "খেলা এবং খেলার মতো"? ব্যায়াম পরে "প্রেসিডেন্সির জন্য একটি প্রার্থী বক্তৃতা," আমি এটা ভালো ছিল কি বোঝা।

এই ব্যায়ামের সারমর্ম হল যে আমাদের প্রতিটি গ্রুপ "রাষ্ট্রপতি প্রার্থী" ছবিতে অন্য অংশগ্রহণকারীদের সাথে কথা বলেছে এবং সাংবাদিকদের সবচেয়ে জটিল প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছে (ছবিতে আমার সহকর্মীরা উপস্থিত ছিলেন)। এই ক্ষেত্রে, কোনও প্রশ্নের জন্য প্রথম শব্দটি "প্রার্থী" হওয়া উচিত: "হ্যাঁ, এটি সত্য।" এবং পাশাপাশি শান্ত থাকা প্রয়োজন, আস্থা বিকিরণ এবং একটি পেশী বা একটি অঙ্গভঙ্গি সঙ্গে আপনার বিমূঢ়তা বা লজ্জা প্রদর্শন না।
বাহ! এটা সহজ ছিল না: একটি কঠিন পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসতে কিভাবে বুদ্ধিমান না, আমি "হারিয়ে" একটি দম্পতি সবচেয়ে অবিশ্বাস্য প্রশ্নের উত্তর দিয়ে আসা সহজ ছিল না। উদাহরণস্বরূপ, একজন "সাংবাদিক" আমাকে জিজ্ঞেস করেছিলেন: "এটা কি সত্য যে যখন আপনি রাষ্ট্রপতি হবেন, তখন আপনি কি ড্রাইভারকে প্রতি ঘন্টায় 200 কিলোমিটার গতিতে শহরের চারপাশে ঘোরাতে পারবেন?" আমি উত্তর দিলাম "হ্যাঁ, এটা সত্য" ... এবং আরও একটি উত্তর দিয়ে আসা খুব দ্রুত শুরু। ফলস্বরূপ, আমি একটু বিভ্রান্তিকর হয়েছি, কিন্তু "রাষ্ট্রপতি প্রার্থী" ছবিটি ব্যবহার করে পরবর্তী প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি, আমি ইতিমধ্যেই শিখেছি যে কিভাবে চালানো এবং পরিবর্তন করা যায় এবং আমার উত্তর আরও স্পষ্ট হয়ে ওঠে।

আমি স্বীকার করি যে একটি "সাংবাদিক" এর ভূমিকা "প্রার্থী" থেকে বেশি লাভজনক। যখন আমি "প্রার্থী" যারা আমার আগে বক্তব্য রাখেন জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করেন, তখন আমি অনুভব করলাম পরিস্থিতি সম্পর্কে একটি রথী। এবং আমি "প্রার্থী" হিসাবে অভিনয় করার পরেই বুঝতে পারি যে একজন সাংবাদিক হিসেবে আমার কাছে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার আগে নিজের জন্য একটি উত্তম উত্তর চিন্তা করা উচিত ছিল, ঠিক আছে, যখন আমি স্পিকারের জায়গায় ছিলাম তখন কীভাবে উত্তর দেব? তারপর আমি আর্ত্রামে আরো অনেক আত্মবিশ্বাসী মনে হবে!

কিন্তু এখন আমি "রাষ্ট্রপতি প্রার্থী" এর ভূমিকাতে "কথা বলি" - নিজেকে মানসিকভাবে আমি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি, এবং নিজেকে, এবং আমি মর্যাদা দিয়ে তাদের উত্তর। এই দক্ষতা কেউ ক্ষতি হবে না, কিন্তু এটি যেকোনও পরিস্থিতিতে সহায়ক হতে পারে - দৈনন্দিন থেকে ব্যবসার জন্য
এবং তারপর, কে জানে, সম্ভবত এই ব্যায়াম একটি ভবিষ্যত রাজনৈতিক কর্মজীবনের প্রথম পদক্ষেপ। যেকোনো ক্ষেত্রে, আমি ইতিমধ্যে টিভি বিতর্কে প্রস্তুত!
কিন্তু গুরুত্ব সহকারে ... আপনার অনুভূতি এবং অন্যদের অনুভূতি বোঝার সবসময় সর্বদা প্রথম পদক্ষেপ, এমনকি তীব্র মুহূর্তে, নিজেকে পরিচালনা এবং এটি পরিণত যা অবস্থা নিয়ন্ত্রণ। একজন জ্ঞানী লোক বলেছিলেন: "লোকেরা যা বলেছে তা ভুলে যাবে, মানুষ যা করেছ তাও তারা ভুলে যাবে, কিন্তু তারা যে-অনুভূতিগুলি আপনি করেছেন তা তারা কখনই ভুলে যাবে না।"