সম্পর্কের সংস্পর্শ এবং পরিস্থিতিগুলির সমাধান

মৌখিক যোগাযোগের ক্ষমতা আমাদের সম্পর্কের স্পষ্টীকরণ এবং পরিস্থিতিগুলির রেজোলিউশনের গতি বাড়ানোর একটি সুখী সুযোগ দেয়। আমরা ক্রমাগত আলোচনার মধ্যে প্রবেশ - গার্হস্থ্য বা ব্যবসা পর্যায়ে, কখনও কখনও নিজেদের সাথে প্রায়শই আমাদের বিরোধীদের বিভিন্ন কারণে (মূলত বা নিখুঁত হীনতা থেকে) দৃঢ়ভাবে তাদের নিজস্ব দৃষ্টিভঙ্গি রক্ষা করে, যা আমাদের থেকে সম্পূর্ণ আলাদা, বা সব গঠনমূলক যোগাযোগ অস্বীকার

কিভাবে একটি পারস্পরিক উপকারী সমাধান আসা যথেষ্ট কার্যকর একটি কথোপকথন পরিচালনা?

আলোচনার শিল্প, বিশেষ করে একটি বিতর্ক পরিচালনার, কেবল একটি স্পষ্ট প্রেরণা এবং দৃঢ় বিশ্বাসের ক্ষমতা উপলব্ধি করে না। এটি কোন গোপন নয় যে, সংলাপের সাথে পারস্পরিক সমঝোতা খোঁজার চেষ্টা করার জন্য দৃঢ়তার ফলে প্রতিপক্ষের জ্বালা ও তীব্র আবেগ, কথোপকথন চালিয়ে যেতে অনিচ্ছা, এবং কখনো কখনো তাকে নির্দয় হতে বাধ্য করতে পারে। ফলস্বরূপ, পছন্দসই "হ্যাঁ" পরিবর্তে, আপনি একগুঁয়ে "না" জুড়ে আসবে, এবং এই ধরনের একটি প্রাচীর ভেঙ্গে যাওয়ার সম্ভাবনা শূন্য হবে।

লক্ষ্য: একটি বন্ধুত্বপূর্ণ বায়ুমন্ডলে অতিবাহিত, কম সময় ব্যয় সঙ্গে সমাধান পরিস্থিতিতে সম্পর্ক এবং সমাধান খুঁজে বের করার একটি পারস্পরিক গ্রহণযোগ্য মুহূর্ত পৌঁছানোর।

প্রতিপক্ষের সম্পর্ক এবং স্বার্থকে স্পষ্ট করে দিয়ে শুরু করুন: কি তাকে উদ্বেগ, কি প্রয়োজন, সে কি চায়। তার আচরণের উদ্দেশ্য বুঝতে "সাধারণ বিভাজক" -এ আসতে অনিচ্ছুক পিছনে লুকিয়ে রাখা কি? এই জন্য অনেক কারণ হতে পারে: জ্বালা, অবিশ্বাস, অবশিষ্ট "ভয়," সাধারণ ভয় এর ভয় ... বা তিনি কেবল আপনার পরামর্শ রুচি না। এটি আপনার ধৈর্যের জন্য একটি গুরুতর পরীক্ষা।

বিশেষজ্ঞরা পাঁচটি সহজ কৌশলগুলি অফার করে, যার ফলে আপনার লক্ষ্য অর্জনের সব সম্ভাবনা রয়েছে।

1. নিজেকে হাতে রাখুন

যে কোনও ক্ষেত্রে, কথোপকথনটি একটি নিষ্ক্রিয় ঘূর্ণাবর্তে প্রবেশ করতে দিবেন না - সম্পর্কগুলি পরিষ্কার করার জন্য এবং পরিস্থিতিগুলি অনুমতি দেওয়ার জন্য এটি নিখুঁত নয়। সতর্কতা অবলম্বন করুন, সংলাপের কথাগুলি থেকে স্বতঃস্ফূর্ত প্রতিক্রিয়া এড়িয়ে যান। মনে রাখবেন: আপনার লক্ষ্য আপনার লক্ষ্য অর্জন করা, আপনার প্রতিপক্ষের "শেষ না"

2. তার পার্শ্ব নিতে

না, এটি কোনোভাবেই স্বৈরাচারের কথা বলে না। এই পর্যায়ে, আপনার লক্ষ্য পরিস্থিতি নিন্দা করা, সন্দেহ থেকে দূরে রাখা, সংলাপের নেতিবাচক আবেগ, তাকে আপনি শুনতে। বক্তৃতা এই জন্য খুব দরকারী, যেমন: "হ্যাঁ, এই আপনি সঠিক হয় ...", বা "এটা কঠিন এই সাথে একমত না" ... একই সময়ে, দৃঢ়ভাবে এবং অপেক্ষাকৃতভাবে আপনার অবস্থান জানা প্রয়োজন, এটি জোর দেওয়া প্রয়োজন একটি পারস্পরিক উপকারী চুক্তি বেশ বাস্তববাদী হয়।

3. লক্ষ্য চিহ্নিত করুন

"এক তরঙ্গ" সম্পর্কের পরিবর্তনের পর, উভয় পক্ষের দ্বারা অর্জন করার উপায়গুলি নিয়ে আলোচনার লক্ষ্যে বিবৃত লক্ষ্যগুলির চারপাশে বিডিং থেকে ফোকাস স্থানান্তর করার সময়। সংলাপে মনোযোগ সহকারে শুনুন: তিনি স্পষ্টতই তাঁর অবস্থানগুলি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে হবে। তাকে জিজ্ঞেস করুন তিনি কী কী সমস্যা দেখেছেন, যা তার মতে, তার রেজোলিউশনকে বাধা দেয়। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়ে - একটি সমাধান জন্য একটি যৌথ অনুসন্ধান রূপান্তর। সহযোগিতার জন্য তাকে ধাক্কা, সামান্য "ফরোয়ার্ড রিলিজ" প্রতিপক্ষের। হুক্স "আপনি এটা কিভাবে দেখতে বুঝতে সাহায্য," "ব্যাখ্যা, দয়া করে ..." প্রায় "প্রায় সবকিছু" গেলা "। কিন্তু মনে রাখবেন: সম্মান এবং আগ্রহের আন্তরিকতা আন্তরিক হওয়া উচিত!

আপনার বিজয় জন্য!

সম্পর্ক মধ্যে কথোপকথন হোম প্রসারিত গিয়েছিলাম, কিন্তু আপনি শিথিল করা উচিত নয়। চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের চূড়ান্ত তাত্পর্য হল প্রতিপক্ষের জ্বালা বা সন্দেহের ঝুঁকি। বা, আরও খারাপ, তাড়াতাড়ি interlocutor অনুভব করতে পারেন "পরাজিত"। তারপর আপনার সমস্ত কূটনৈতিক প্রচেষ্টা ভুল হবে। আপনার প্রতিপক্ষের একটি "পশ্চাদপসরণ জন্য সোনার সেতু নির্মাণ করুন।" তিনি কথোপকথনের শেষে "মুখ হারাবেন" উচিত নয় "হ্যাঁ" যত সহজে সম্ভব তাকে দেওয়া হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য সবকিছু করা হলে আপনি একটি দ্বৈত জয়ী হয়েছেন।

5. একটি বিপজ্জনক বিকল্প

যদি আপনি নিজের স্বার্থে "হ্যাঁ" একটি কঠিন "অর্জন" না করেন, তাহলে প্রতিপক্ষের "না" বলার জন্য এটি এত কঠিন করে তুলতে চেষ্টা করুন। ধৈর্য এবং দৃঢ় আর্গুমেন্ট সঙ্গে স্টক, "ভারী প্রতিদ্বন্দ্বী" যে পারস্পরিক উপকারী সমাধানের পৌঁছাতে ব্যর্থতার উভয় পক্ষের তুলনায় আরো খরচ হবে জ্ঞান আনা ভীতি বা ব্ল্যাকমেল প্রত্যাখ্যান - এটি একটি নতুন রাউন্ড বিতর্ক এবং এমনকি দ্বন্দ্বের দিকে পরিচালিত হবে। সব পরে, আপনি একটি শত্রু প্রয়োজন নেই, কিন্তু আপনার লক্ষ্য অর্জন করার জন্য একটি অংশীদার।